Veelgestelde vragen
(Algemene voorwaarden)
Heb je vragen over mijn Spaanse lessen?
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over mijn lesmethoden, tarieven en planning. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met me op, ik help je graag verder.
Alle lessen dienen vooraf betaald te worden, met uitzondering van de gratis proefles. Zodra de betaling is voltooid, ontvang je een bevestiging van de datum en het tijdstip van de les.
Restitutie is niet mogelijk, maar lessen kunnen kosteloos worden omgeboekt als je dit op tijd (binnen 24 uur) doorgeeft.
Wil je een geplande les voor je kind annuleren of wijzigen? Laat het me minimaal 24 uur van tevoren weten. Zo kunnen we samen een nieuw tijdstip inplannen zonder extra kosten.
Annuleringen of wijzigingen binnen 24 uur voor de les worden volledig in rekening gebracht.
No-show (niet aanwezig zonder bericht) betekent dat de les als gegeven wordt beschouwd en niet kan worden ingehaald.
De gratis proefles Spaans is een eerste kennismaking waarin ik kijk of er een goede klik is en of je kind zich op zijn/haar gemak voelt. Tijdens deze 30 minuten durende proefles:
Bepaal ik het taalniveau en pas ik de lessen aan op de behoeften van je kind.
Bespreken we interesses en leerdoelen voor een leuke en effectieve leerervaring.
Leg ik uit hoe mijn lessen werken, inclusief de lesmethode en voorwaarden.
De proefles is volledig gratis en vrijblijvend. Je bent niet verplicht om daarna lessen te boeken.
Proefles annuleren of verplaatsen? Laat het me minimaal 24 uur van tevoren weten.
Liever direct starten met lessen? Dat kan ook! Je kunt meteen beginnen zonder proefles.
Ik geef online lessen voor kinderen vanaf 6 jaar. Op deze leeftijd kunnen ze spelenderwijs kennismaken met de Spaanse taal en op een leuke manier leren.
Is je zoon of dochter jonger dan 6 jaar? Neem gerust contact met me op, dan bespreken we samen de mogelijkheden. Ik kijk of je kind zich prettig voelt bij online les en of de lessen aansluiten bij zijn of haar behoeften.
Om deel te nemen aan mijn lessen heb je slechts een paar basisbenodigdheden:
Een computer, laptop of tablet met een werkende webcam en microfoon.
Een stabiele internetverbinding van minimaal 50 MB/s voor een soepele en interactieve leerervaring.
Een rustige leeromgeving, zodat je kind zich optimaal kan concentreren.
Tijdens de gratis proefles testen we samen de kwaliteit van de internetverbinding en het geluid, zodat alles perfect werkt voor de lessen.
Je ontvangt wekelijks het benodigde lesmateriaal. Dit stuur ik vooraf per e-mail, zodat je het kunt uitprinten en voorbereiden.
Ik gebruik interactieve werkbladen, spelletjes en visuele hulpmiddelen om het leren leuk en effectief te maken.
Soms werken we met een lesboek, maar dit bespreken we altijd tijdens de gratis proefles, zodat het aansluit bij het niveau en de leerstijl van je kind.
De betaling voor mijn lessen verloopt veilig en eenvoudig via een betaallink die ik je per WhatsApp toestuur.
Snelle en veilige betaling via mijn bank.
Geen gedoe met overschrijvingen, direct via de betaallink te regelen.
Je hebt een wachttijd van maximaal 15 minuten.
Als je je binnen die tijd aanmeldt, telt de gemiste tijd mee als lestijd.
Na 15 minuten vervalt de les en wordt deze als gegeven beschouwd.
Nee, je plek voor een les is persoonlijk en niet overdraagbaar.
Het lespakket geldt voor één leerling, en zodra de cursus is gestart kan de leerling niet worden vervangen.