Preguntas frecuentes
(Términos y condiciones)
¿Tienes preguntas sobre mis clases?
A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre mi método de enseñanza, tarifas y planificación. ¿No ves tu pregunta en la lista? No dudes en ponerte en contacto conmigo, estaré encantada de ayudarte.
Todas las clases deben pagarse por adelantado, con excepción de la clase de prueba gratuita. Una vez realizado el pago, recibirás la confirmación de la fecha y la hora de la clase.
No se realizan reembolsos, pero las clases pueden reprogramarse sin coste si se avisa con al menos 24 horas de antelación.
¿Quieres cancelar o cambiar una clase ya programada? Avísame con al menos 24 horas de antelación. Así podremos reorganizarla juntos sin ningún coste adicional.
📌 Las cancelaciones o cambios dentro de las 24 horas antes de la clase se cobrarán en su totalidad.
📌 No presentarse (sin previo aviso) se considera como una clase impartida y no se puede recuperar.
La clase de prueba gratuita es una primera toma de contacto en la que evalúo si hay una buena conexión y si tu hijo/a se siente cómodo/a. Durante esta clase de prueba de 30 minutos:
Evalúo el nivel de idioma y adapto las clases a las necesidades de tu hijo/a.
Hablamos sobre intereses y objetivos de aprendizaje para crear una experiencia divertida y eficaz.
Explico cómo funcionan mis clases, incluyendo el método de enseñanza y las condiciones.
La clase de prueba es completamente gratuita y sin compromiso. No estás obligado/a a reservar más clases después.
¿Quieres cancelar o cambiar la clase de prueba? Avísame con al menos 24 horas de antelación.
¿Prefieres empezar directamente con las clases? ¡También es posible! Puedes comenzar sin necesidad de una clase de prueba.
A partir de los 6 años. A esta edad pueden empezar a familiarizarse con el idioma español de forma lúdica y divertida.
¿Tu hijo o hija tiene menos de 6 años? No dudes en ponerte en contacto conmigo y hablamos juntos sobre las posibilidades. Veré si tu hijo/a se siente cómodo/a con las clases en línea y si las sesiones se adaptan a sus necesidades.
Para participar en mis clases, solo necesitas algunos materiales básicos:
Un ordenador, portátil o tableta con cámara web y micrófono en funcionamiento.
Una conexión a internet estable de al menos 50 MB/s para una experiencia de aprendizaje fluida e interactiva.
Un entorno de aprendizaje tranquilo, para que tu hijo/a pueda concentrarse al máximo.
Durante la clase de prueba gratuita probamos juntos la calidad de la conexión a internet y del sonido, para asegurarnos de que todo funcione perfectamente durante las clases.
Recibirás el material necesario. Lo envío por correo electrónico con antelación, para que puedas imprimirlo y prepararlo.
Utilizo hojas de trabajo interactivas, juegos y recursos visuales para que el aprendizaje sea divertido y eficaz.
A veces trabajamos con un libro de texto, pero esto siempre lo comentamos durante la clase de prueba, para asegurarnos de que se adapte al nivel y estilo de aprendizaje de tu hijo/a.
El pago de mis clases se realiza de forma segura y sencilla a través de un enlace de pago que te envío por WhatsApp.
Pago rápido y seguro a través de mi banco.
Sin complicaciones con transferencias, todo se gestiona directamente a través del enlace de pago.
El tiempo de espera para el comienzo de una clase es de 15 minutos, una vez pasados estos 15 minutos si el alumno no se ha presentado la clase se considerará como impartida.
No se retomará pasados los 15 minutos.
En el caso de presentarse dentro de esos 15 minutos contarán como tiempo de clase impartido igualmente.
Cada plaza es personal e intransferible.
La inscripción corresponde a un único alumno por paquete de clases, por lo que no es posible sustituir al estudiante una vez iniciado el curso.